如果你的三星 Galaxy S21表现不佳，三星表示它希望帮助你避免在维修店花很多钱。今年夏天，该公司将推出一项新计划，向您运送零件、工具和维修指南，让您修理自己的设备。

该计划从小规模开始：首先只有三星 Galaxy S21 和 Galaxy S20 系列设备以及 Galaxy Tab S7 Plus 平板电脑的所有者才有资格。该公司计划添加更多设备，但拒绝透露何时或将首先添加哪些设备，例如最新的三星 Galaxy S22 系列。

自助维修网站 iFixit 正在与三星协商，以改进 iFixit 的维修指南和零件供应，但合作的程度尚不清楚。尽管如此，考虑到该网站的指南和对消费者维修自己设备的权利的支持，将 iFixit 加入该程序为该程序提供了一些声望。

符合条件的设备所有者最初将能够更换他们的前屏幕、玻璃后盖和充电端口，并在未来某个时候添加更多维修选项。安装新部件后，我们鼓励客户将使用过的部件退回三星进行回收。

尽管三星将自我修复计划作为比购买新手机更可持续的解决方案，但对于想要修补设备的人来说也很方便。对于不想自己遇到麻烦的任何人，该公司仍提供遍布的授权维修店网络和当日维修服务，包括将拜访消费者修理设备的货车。

三星的计划是在倡导者和政府推动科技公司让消费者修理手机的压力越来越大的情况下推出的。十多个州通过了支持维修权的法律，乔·在 7 月发布了一项行政命令，要求联邦贸易委员会对此问题进行调查。而随着欧盟一年前通过一项措施，要求部分电器制造商为第三方维修店提供指南和零件，维修权的潮流正在转向。

大型科技公司正在应对这种压力，其中一些公司击败了三星。在多年允许 Apple 产品所有者仅在 Apple Store 和授权维修店修理他们的设备或使其保修失效后，Apple早在 11 月就宣布了自己的自我维修计划。今年某个时候(苹果尚未确认发布日期)，消费者可以要求自己的一套苹果零件来修理他们的 iPhone。