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此外，58同城还提供了多种在线客服渠道，包括官方网站上的在线聊天功能、手机APP内的即时通讯工具以及电子邮件等多种方式。这些渠道同样可以实现与客服人员的实时沟通，方便用户在不同场景下选择最适合自己的联系方式。

值得注意的是，使用58同城平台时，请务必通过官方提供的正规途径进行联系，避免因误信虚假信息而遭受损失。同时，在向客服描述问题时，请尽量详细准确地提供相关信息，以便于工作人员更快地定位问题并给出有效的解决建议。

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