本文将为您介绍小天鹅洗衣机的保修期限以及相关的售后服务政策。了解这些信息，您将能更好地维护自己的洗衣机，确保享受到优质的使用体验。

一、小天鹅洗衣机保修年限

小天鹅洗衣机提供的保修期限为一年至三年不等。具体的保修期限取决于您购买的洗衣机型号以及购买时的市场政策。建议您在购买洗衣机时，向商家咨询具体的保修期限，以便了解自己的权益。

二、小天鹅洗衣机售后服务

1. 保修期内服务：在保修期内，若洗衣机出现非人为损坏的性能问题，您可享受免费维修服务。如需更换零部件，也将提供原厂正品零部件进行更换。

2. 保修期外服务：若洗衣机在保修期外出现故障，小天鹅仍会为您提供维修服务，但可能需要收取一定的费用。建议您提前了解费用及维修周期，以便做好相应的准备。

3. 售后服务热线：如遇到洗衣机问题，您可以拨打小天鹅的售后服务热线进行咨询。工作人员会为您提供专业的解决方案。

4. 维修保养指导：小天鹅会定期发布关于洗衣机维修保养的指导信息，帮助您更好地使用和维护洗衣机，延长其使用寿命。

三、注意事项

1. 在使用洗衣机时，请遵循产品说明书中的操作指南，以免因误操作导致洗衣机损坏。

2. 定期进行洗衣机的清洁和保养，以保证其正常运行。

3. 如需维修，请保留好购买凭证及保修卡，以便维修时证明您的权益。

总之，了解小天鹅洗衣机的保修期限及售后服务政策，有助于您在遇到问题时及时获得帮助，确保您的洗衣机始终处于良好状态。