一、问题概述

当您尝试登录微信时，如果收到提示说版本过低无法登录，这通常意味着您的微信客户端版本较旧，需要更新到最新版本才能正常使用。

二、解决方法

1. 更新微信版本

（1）打开应用商店（如苹果App Store或安卓应用市场）。

（2）搜索“微信”应用。

（3）查看应用详情，如果有可用更新，点击“更新”按钮进行升级。

（4）根据提示操作，等待更新完成。

2. 清除缓存

如果更新后仍然无法登录，可以尝试清除微信缓存。

（1）进入手机设置。

（2）找到应用管理或应用设置。

（3）选择微信应用，点击清除缓存。

（4）重新打开微信尝试登录。

3. 重新安装微信

如果以上方法无效，您可以尝试卸载微信后重新安装。

（1）进入手机设置，找到应用管理或应用设置。

（2）选择微信应用，点击卸载。

（3）前往应用商店重新下载并安装微信。

4. 检查网络连接

确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。

三、注意事项

1. 在更新或重新安装微信时，请确保从官方或可信的应用商店下载。

2. 备份重要聊天记录和文件，以免在更新过程中丢失。

3. 更新过程中，请确保手机电量充足，避免因电量不足导致更新失败。

四、联系客服

如果以上方法均无法解决问题，您可以联系微信客服寻求帮助。在微信登录页面通常会有“忘记密码”或“帮助中心”等选项，您可以从中找到相关的联系方式或在线支持。

五、总结

遇到微信提示版本过低无法登录的问题，您可以通过更新微信版本、清除缓存、重新安装微信以及检查网络连接等方法尝试解决。如问题仍未解决，可联系微信客服寻求进一步帮助。